Stok online dan toko terpisah
Barang yang sama dijual di dua tempat dengan catatan berbeda. Yang satu bilang tersedia, yang satunya sudah habis.
Modul E-commerce
Pesanan online masuk ke sistem yang sama, bukan ke buku terpisah.
Pesanan dari toko online masuk sebagai order penjualan, mengurangi stok yang sama, dan ikut di laporan yang sama. Tidak ada rekap dua kali di akhir hari.
Kesalahan yang paling sering: barang terjual online padahal stok di toko sudah tipis, karena dua catatan itu tidak pernah bertemu.
E-commerce Alur kerja
Yang dicatat sistem tiap hari
- 01
Pesanan masuk
masuk sebagai order penjualan - 02
Cek stok
tidak ada barang yang dijual dua kali - 03
Pengiriman
status kirim tercatat per pesanan - 04
Pembayaran
tahu pesanan mana yang sudah lunas - 05
Pelanggan
riwayat beli terbentuk
Yang sering terjadi
Pekerjaannya jalan, catatannya yang tertinggal
Bukan karena tidak ada yang mencatat. Biasanya karena pencatatannya dikerjakan terpisah dari pekerjaan yang menghasilkan angkanya.
Pesanan direkap manual ke Excel
Pesanan masuk ke beberapa kanal, lalu diketik ulang ke satu file. Setiap pengetikan ulang membuka peluang salah.
Ongkir dan pembayaran dicocokkan manual
Biaya kirim dan status pembayaran dicek satu per satu. Kalau pesanannya puluhan sehari, selalu ada yang terlewat.
Pelanggan online tidak dikenali sistem
Pembeli yang sama datang lagi, tapi tidak tercatat sebagai pelanggan lama. Tidak ada riwayat, tidak ada penawaran berikutnya.
Alur kerja
Dari pesanan online sampai barang diterima
Kanal boleh banyak, catatannya tetap satu.
Masuk: pesanan online Keluar: status kirim & pembayaran
Pesanan masuk
masuk sebagai order penjualan
Cek stok
tidak ada barang yang dijual dua kali
Pengiriman
status kirim tercatat per pesanan
Pembayaran
tahu pesanan mana yang sudah lunas
Pelanggan
riwayat beli terbentuk
Fitur utama
Yang benar-benar dipakai harian
Bukan daftar fitur panjang. Ini yang biasanya langsung menghemat waktu.
🛒
Katalog & harga
Daftar barang dan harga yang dipakai kanal online berasal dari data yang sama.
📥
Pesanan masuk satu pintu
Dari kanal mana pun, semuanya jadi order penjualan yang bisa diproses sama.
📦
Stok bersama
Stok toko dan online memakai satu angka, berkurang saat pesanan diproses.
🚚
Resi & status kirim
Nomor resi tersimpan per pesanan, bisa dicari saat pelanggan bertanya.
💰
Rekonsiliasi pembayaran
Pembayaran dari kanal online dicocokkan dengan pesanan yang benar.
👤
Data pelanggan
Pembeli online masuk sebagai pelanggan dengan riwayat pembeliannya.
Perbandingan
Bedanya dengan rekap pesanan manual
Menjual di banyak kanal tidak masalah. Yang bikin repot kalau catatannya juga banyak.
Catatan manual & aplikasi terpisah
- Stok: Terpisah antara online dan toko
- Rekap pesanan: Diketik ulang ke Excel
- Pembayaran: Dicek satu per satu
- Pelanggan: Tidak dikenali saat beli lagi
Dengan Digilio
- Satu angka untuk semua kanal
- Langsung jadi order penjualan
- Dicocokkan dengan pesanan
- Punya riwayat pembelian
Satu sistem
Modul ini tidak berdiri sendiri
Data yang sudah masuk di e-commerce dipakai langsung oleh modul lain. Tidak ada input dua kali.
Sudah punya catatan sendiri? Tidak masalah — data bisa diekspor untuk migrasi dari alat lama Anda.
Cara mulai
Tiga langkah, tanpa drama
Sederhana di awal, serius di eksekusi. Pekerjaan harian tetap jalan selama sistem dipasang.
- 01
Demo & pemetaan alur
30 menit bicara alur bisnis Anda. Kalau memang tidak cocok, kami bilang di depan.
- 02
Setup & migrasi data
Kami susun daftar master data, lalu pindahkan data yang masih berjalan.
- 03
Go-live & pelatihan
Tim dilatih sesuai perannya; minggu pertama kami dampingi.
FAQ
Pertanyaan soal e-commerce
Kalau pertanyaan Anda belum ada di sini, tanya langsung lewat WhatsApp.
Pesanan dari marketplace bisa masuk otomatis?
Pesanan dari marketplace bisa diimpor atau diinput sebagai order penjualan. Integrasi otomatis bergantung pada kanal yang dipakai, dan dibahas terpisah saat setup.
Stok online sama dengan stok toko?
Ya, memakai satu angka. Kalau barang terjual di toko, ketersediaan online ikut berkurang saat itu.
Ongkos kirim dihitung sistem?
Ongkos kirim dicatat per pesanan supaya nilai tagihan benar. Perhitungan tarif mengikuti ekspedisi yang Anda pakai.
Kalau ada retur dari pembeli online?
Retur dicatat dari pesanan aslinya. Stok kembali atau masuk gudang barang rusak, dan nilai penjualannya menyesuaikan.
Harus bikin website baru?
Tidak wajib. Yang dibutuhkan sistem adalah pesanan dan stoknya. Kanal penjualan yang sudah jalan bisa tetap dipakai.
Banyak kanal jualan, satu catatan stok
Pesanan online dan penjualan toko masuk ke angka yang sama, jadi tidak ada barang yang dijanjikan dua kali.
Lebih suka langsung? Chat WhatsApp kami.
Ceritakan bisnis Anda
Isi sebentar, lalu pesan Anda langsung terkirim ke WhatsApp tim kami.